«CNTXT AI» تراهن على الذكاء الاصطناعي الصوتي العربي عبر الاستحواذ على «Actualize»

عززت شركة «CNTXT AI» الإماراتية، المتخصصة في حلول البيانات والذكاء الاصطناعي، حضورها في سوق الذكاء الاصطناعي العربي من خلال الاستحواذ على شركة «Actualize» المتخصصة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسي، في خطوة تستهدف توسيع قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي العربي، وتسريع تطوير وكلاء ذكيين قادرين على تنفيذ المهام التشغيلية للمؤسسات والجهات الحكومية في دول الخليج، مع دعم متقدم للهجات العربية المحلية.

ويمثل الاستحواذ محطة استراتيجية في مسار «CNTXT AI» نحو بناء منظومة متكاملة للذكاء الاصطناعي السيادي في المنطقة، حيث يتيح دمج التقنيات والخبرات التي طورتها «Actualize» في مجالات الأتمتة الصوتية والذكاء الاصطناعي التحاوري وأتمتة سير العمل المؤسسي، بما يعزز قدرة الشركة على تقديم حلول أكثر تطوراً للمؤسسات الحكومية والخاصة.

وتشتهر «Actualize»  بتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين باللغة العربية قادرين على فهم اللهجات الخليجية المختلفة، مدعومين بنماذج صوتية متقدمة تحاكي النطق البشري بدرجة عالية من الواقعية.

كما تضم الشركة فريقاً بحثياً وهندسياً يمتلك خبرات متراكمة في شركات تقنية عالمية من بينها Google وNokia وSiemens، إلى جانب مؤسسين لديهم سجل في تأسيس الشركات التقنية وتوسيع أعمالها.

كما تتوقع أن تسهم الصفقة في تعزيز البنية الهندسية والبحثية لـ«CNTXT AI»، خاصة مع امتلاك «Actualize» منصة متقدمة للوكلاء الذكيين تجمع بين التفاعل الصوتي والمحادثات الرقمية وأتمتة العمليات، بما يمكّن المؤسسات من تنفيذ إجراءات فعلية تشمل الحجوزات والتحديثات والمعاملات المختلفة، وليس الاكتفاء بتقديم الإجابات أو الرد على الاستفسارات.

ويمنح التكامل بين الشركتين المؤسسات مساراً أكثر كفاءة للتحول من مرحلة البيانات إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجاهزة للتشغيل على نطاق واسع. ففي الوقت الذي توفر فيه «CNTXT AI» منظومة متكاملة تشمل منصة «منصت» (Munsit) وبيانات التدريب وأدوات الاختبار والنشر، تضيف «Actualize» نماذج صوتية عربية متطورة ووكلاء ذكيين قادرين على تنفيذ المهام عبر القنوات الصوتية والرقمية وأنظمة التشغيل الخلفية.

وقال حسن أبو الشيخ، الشريك المؤسس لشركة «CNTXT AI»، إن الشركتين ستقدمان للمؤسسات والجهات الحكومية جيلاً جديداً من وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتيين باللغة العربية، يمكن نشرهم بأعلى مستويات الأمان واستضافتهم داخل المنطقة ودمجهم مباشرة في العمليات التشغيلية اليومية.

وأضاف أن الحلول المشتركة تستهدف سوق الذكاء الاصطناعي التحاوري في دول مجلس التعاون الخليجي، والذي يشهد نمواً متسارعاً، إذ تشير التقديرات إلى ارتفاع حجمه من نحو 400 مليون دولار في عام 2025 إلى ما يقارب 2.5 مليار دولار بحلول عام 2034، مدفوعاً بتزايد الاستثمارات في الخدمات والحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

من جانبه، وصف محمد أبو الشيخ، الرئيس التنفيذي لشركة «CNTXT AI»، الاستحواذ بأنه خطوة محورية ضمن استراتيجية الشركة لبناء منظومات ذكاء اصطناعي سيادية ذات تأثير عملي، مشيراً إلى أن «Actualize» لا توفر تقنيات متقدمة فقط، بل تمتلك أيضاً وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ المهام ونماذج صوتية تجعل التفاعل أكثر طبيعية، إلى جانب خبرات عميقة في اللغة العربية واستخداماتها داخل المنطقة.

وأكد أن التكامل بين الشركتين سيساعد العملاء على تسريع الانتقال من المشاريع التجريبية إلى نشر حلول صوتية متقدمة وقابلة للتوسع في دولة الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتأسست «Actualize» عام 2023 على يد محمد شبرين وخالد غيبوب، وركزت منذ انطلاقها على تمكين المؤسسات من تبني التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر حلول مصممة للقطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية. كما طورت الشركة تقنيات لتوليد الصوت العربي بزمن استجابة منخفض، وأتمتة سير العمل المؤسسي، وخيارات استضافة داخل دول الخليج، إضافة إلى إمكانات النشر ضمن البنية التحتية الخاصة بالعملاء أو البيئات المغلقة التي تتطلب مستويات مرتفعة من الامتثال والتنظيم.

وقال محمد شبرين، الشريك المؤسس لشركة «Actualize»، إن قطاع الذكاء الاصطناعي يشهد تحولاً متسارعاً أصبحت فيه عناصر الثقة والتوطين والأثر العملي لا تقل أهمية عن القدرات التقنية، مؤكداً أن توحيد الجهود مع «CNTXT AI» يهدف إلى بناء بنية تحتية عربية متقدمة للذكاء الاصطناعي تجمع بين النشر السيادي والتقنيات الأساسية القادرة على دعم مستقبل القطاع في المنطقة.

وبموجب الصفقة، سيتم دمج تقنيات «Actualize» ضمن محفظة «CNTXT AI» لخدمة قطاعات متعددة تشمل خدمة العملاء والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والإعلام والقطاع الحكومي، فيما ينضم محمد شبرين إلى الشركة بمنصب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، ويتولى خالد غيبوب منصب نائب الرئيس للذكاء الاصطناعي والنماذج، في إطار تعزيز القدرات التقنية والبحثية للشركة خلال المرحلة المقبلة.